1. 产品一次交验合格率：≥95%,以后逐年提高
2. 出厂产品合格率：100%
3. 国家质检部门抽检产品合格率：100%
4. 顾客意见在24小时内答复
5. 顾客满意度：≥96%

各部门分目标：

    综合部：

1. 文件编制，发放正确率：100%
2. 培训计划完成率：≥95%

     技质部：

1. 设备检修计划完成率：≥96%
2. 产品一次交检合格率：≥95%
3. 成品的漏检率：≤2%
4. 监视和测量装置的验证：100%
5. 不合格的评审处置：100%
6. 纠正/预防措施的实施：100%
7. 工艺文件编制正确率：100%

    经营部：

1. 与产品有关要求的评审：100%
2. 采购产品的合格率：100%
3. 顾客的满意度：≥96%

    车间：

1. 产品一次交检合格率：≥95%
2. 成品入库合格率：100%
3. 不合格评审处置：100%
4. 纠正、预防措施的实施：100%